Quels sont les modes de livraison ?

Written By François Thieffry (Super Administrator)

Updated at April 26th, 2024

Les transporteurs avec lesquels nous travaillons assurent l'acheminement de vos colis à travers toute la France, ainsi qu'en Europe

Vous avez la possibilité de vous faire livrer dans un relais colis ou directement à votre domicile* pour les commandes passées en France. Les livraisons se font exclusivement à domicile pour les destinations hors de France. 

Et surtout, c'est VOUS qui choisissez le transporteur en fonction de vos besoins ! Nous n'imposons aucun transporteur à nos clients.

  • Pour les livraisons en France en relais colis, ce sont GLS et Chronopost qui s'occupent de vos colis.
  • Les livraisons en France à domicile sont effectuées par GLS, Chronopost, DHL ou Colissimo.
  • En Europe, les transporteurs sont GLS et DHL à l'exception de la Suisse livrée par Colissimo.

Le choix du mode de livraison s'effectue à l'étape “TRANSPORTEUR” du tunnel de commande. Les différentes possibilités s'affichent automatiquement selon les produits sélectionnés et votre pays de résidence.

Exception pour la Corse : certains articles volumineux (ex : tentes, tapis environnementaux, chaises, kits plastiques, etc.) sont malheureusement impossibles à expédier suite aux restrictions des transporteurs et aux coûts de transports très élevés qui en résultent.

*Livraisons à domicile : vous êtes responsable des consignes de livraison que vous donnez au livreur. Aucune réclamation n'est possible en cas de demande de livraison en votre absence.